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Verwaltung der Stadt Aachen bietet Service nur noch nach vorheriger telefonischer Anmeldung an

  • Verwaltung schränkt die Kontakte mit Bürgerinnen und Bürger nur noch auf dringende und unaufschiebbare Fälle ein.

  • Termine für den Bürgerservice in der Innenstadt und in den Bezirksämtern können online unter www.aachen.de/terminvereinbarung oder telefonisch unter 0241/432-0 vereinbart werden.

  • Für alle anderen Fachbereiche und Eigenbetriebe werden Sie unter 0241/432-0 weitergeleitet.

Die Verwaltung der Stadt Aachen reagiert auf die aktuelle Corona-Lage und die Erlasse und Empfehlungen. Grundsätzlich ist geregelt, dass nur noch in dringenden und unaufschiebbaren Fällen ein persönlicher Kundenkontakt in den Bürgerservicestellen Hackländerstr.1, Katschhof und den Bezirksämtern, in einzelnen Fachbereichen und Eigenbetrieben möglich ist.

Über www.aachen.de/terminvereinbarung sind ausschließlich Terminvereinbarungen für den Bürgerservice (Einwohnermeldebereich) an den Standorten Katschhof, Hackländerstr.1 und den Bezirksämtern möglich!

Für alle anderen Bereiche der Stadtverwaltung Aachen wird Ihnen unter der Telefonnummer 0241/432-0 ein/e Ansprechpartner/in aus dem gewünschten Bereich vermittelt bzw. benannt.
Ist Ihnen Ihr/e Sachbearbeiter/in persönlich bekannt, können Sie diese/n selbstverständlich auch direkt zwecks Vereinbarung eines Termins telefonisch kontaktieren.

Bahnhofplatz: Es werden keine freien Sprechzeiten mehr angeboten. Lediglich beantragte Ausweisdokumente und Führerscheine können dort zu den folgenden Zeiten ohne vorherige Terminvereinbarung abgeholt werden:

Montag und Mittwoch von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 16 Uhr;
Dienstag, Donnerstag und Freitag jeweils von 8 bis 12.30 Uhr.

Trauungen: Standesamtliche Trauungen werden bis auf weiteres in städtischen Räumen möglich sein. Die Brautpaare sind dazu angehalten, die Begleitung auf den kleinen Kreis zu begrenzen.

Beerdigungen: Beerdigungen werden weiter stattfinden. Auch hier ergeht die Bitte, den Kreis der begleitenden Trauernden klein zu halten

Herausgegeben am 17.03.2020 von:

Stadt Aachen
Fachbereich Presse und Marketing
Bernd Büttgens
Markt 39
52062 Aachen
fon: 0241/432-1309
fax: 0241/28-121
mail: presse.marketing@mail.aachen.de

Pressekontakt

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