Stadt Aachen schließt zwischen Weihnachten und Neujahr die Verwaltungsgebäude

In diesem Jahr hat die Stadtverwaltung Aachen durchgehend vom 23. Dezember 2024 bis einschließlich 1. Januar 2025 geschlossen.

Von der Betriebsruhe ausgenommen sind die Feuerwehr, der Ordnungs- und Sicherheitsdienst, das Standesamt für dringende Beurkundungen und die operativen Einheiten des Aachener Stadtbetriebes, wie Abfallentsorgung, Stadtreinigung, Bestattungswesen und Winterdienst.

Kulturangebote stehen im üblichen Rahmen zur Verfügung

Geöffnet bleiben die Museen einschließlich des Rathauses, das Stadttheater und das Eurogress. Die konkreten Öffnungszeiten dieser städtischen Einrichtungen findet man auf aachen.de.

Stadtbibliothek

Die Zentralbibliothek schließt vom 23. Dezember 2024 bis einschließlich 1. Januar 2025. In diesem Zeitraum stehen Ausleihe und Rückgabe nicht zur Verfügung. Ab Donnerstag, 2. Januar 2025, ist wieder zu den regulären Öffnungszeiten von 12. bis 19 Uhr geöffnet.

Die Stadtteilbibliothek Haaren ist ab dem 23. Dezember 2024 bis einschließlich 6. Januar 2025 geschlossen.

Die Stadtteilbibliothek Depot ist vom 23. Dezember bis einschließlich 1. Januar 2025 geschlossen. Am 2.Januar 2025 öffnet die Bibliothek wieder zu den gewohnten Zeiten.

Der Bücherbus fährt in der Zeit vom 23. Dezember 2024 bis einschließlich 6. Januar 2025 seine Haltstellen nicht an.

Auch die Nebenstellen schließen zwischen Weihnachten und Neujahr. Hier die genauen Schließzeiten der Nebenstellen auf einen Blick:

Bildchen: 23. Dezember 2024 bis einschließlich 6. Januar 2025

Kornelimünster: 24. Dezember 2024 bis einschließlich 2. Januar 2025

Oberforstbach: 24. Dezember 2024 bis einschließlich 1. Januar 2025

Walheim: 23. Dezember 2024 bis einschließlich 5. Januar 2025

Die Bibliotheken stehen nach der Schließung wieder zu den regulären Zeiten zur Verfügung.

Schwimmhallen

Die Aachener Schwimmhallen haben in der Zeit ebenfalls geänderte Öffnungszeiten:

Die Elisabethhalle, die Schwimmhalle Brand und die Ulla-Klinger-Halle sind an Heiligabend, am 1. und 2. Weihnachtstag sowie Silvester und Neujahr geschlossen.

Die Schwimmhalle Süd ist an Heiligabend und Silvester von 7 bis 12.30 Uhr sowie am 2. Weihnachtstag und Neujahr von 10.30 bis 17.30 Uhr geöffnet. Am 1. Weihnachtstag bleibt die Schwimmhalle Süd geschlossen.

Die Osthalle ist an Heiligabend, am 2. Weihnachtstag sowie Silvester jeweils von 8 bis 13.30 Uhr geöffnet. Am 1. Weihnachtstag und Neujahr ist die Osthalle geschlossen.

Alle aktuellen Nachrichten rund um die Schwimmhallen und den Sport findet man unter www.aachen.de/sport.

Sport-, Turn- und Gymnastikhallen

Sämtliche Hallen sind während der gesamten Weihnachtsferien von Samstag, 21. Dezember 2024, bis einschließlich Montag, 6. Januar 2025, geschlossen. Dies gilt auch für Hallen, in denen die Schlüsselgewalt auf die Nutzer*innen übertragen wurde.

Die Weihnachtsferien sind die einzigen Ferien, in denen auch „Schlüsselgewalthallen“ nicht genutzt werden können. Einerseits werden dadurch hohe Energiekosten eingespart, andererseits werden diese Ferien für die jährliche Grundreinigung in den Schulsportstätten genutzt.

Bürger*innenservices schließen, Servicecenter Call Aachen bleibt erreichbar

Bürger*innen können in dringenden Angelegenheiten dennoch städtische Dienstleistungen in Anspruch nehmen, da einige von der Betriebsruhe betroffene Fachbereiche und Betriebe Notdienste und Bereitschaftsdienste eingerichtet haben. Der Bürger*innenservice Aachen-Mitte (Verwaltungsgebäude Bahnhofplatz, Hackländerstraße 1) steht für insbesondere dringende Ausweis- und Passangelegenheiten im Bürger*innenservice zur Verfügung. Bitte vereinbaren sie bei allen Anliegen online oder telefonisch einen Termin.

In Notfällen hilft das Servicecenter Call Aachen unter der Telefonnummer 0241 432-0 weiter. Es wird zwischen den Jahren weiterhin von Montag bis Freitag jeweils von 7 bis 18 Uhr besetzt sein. Der Entstördienst des Stadtbetriebs ist unter der Telefonnummer 0241 432-18999 auch über die Feiertage und zwischen den Jahren rund um die Uhr erreichbar.

Die Stadt Aachen empfiehlt Bürger*innen, ihren Bedarf an Dienstleistungen entsprechend zu planen. Für allgemeine Fragen, zum Beispiel zu benötigten Unterlagen, steht das Servicecenter zur Verfügung. Über die 0241 432-1234 können zudem bereits Termine für das neue Jahr gebucht werden.

Digitale Angebote der Verwaltung

Unabhängig davon bietet die Stadt an, die zahlreichen Onlinedienstleistungen der Verwaltung in Anspruch zu nehmen. Fragen zu diesen Onlinedienstleistungen beantwortet das Servicecenter bei Bedarf ebenfalls. Eine Übersicht gibt die Seite www.aachen.de/onlinedienste. Ein viel genutztes Angebot ist auch der digitale Mängelmelder der Stadt Aachen (maengelmelder.aachen.de). Allgemeine Infos zu städtischen Dienstleistungen bietet zudem das Serviceportal der Stadt Aachen auf der Seite serviceportal.aachen.de.

Leerung des „fristwahrenden Briefkastens“

Für Schriftstücke, bei denen gesetzliche oder gesetzte formelle Fristen eingehalten werden müssen, stellt die Verwaltung die Leerung des „fristwahrenden Briefkastens“ am Verwaltungsgebäude Bahnhofplatz, Hackländerstraße 1, sicher. Post kann dort auch während der Öffnungszeiten an der Pforte abgegeben werden. Die Kolleg*innen erfassen den Posteingang entsprechend.

Ab Donnerstag, 2. Januar 2025, bieten alle städtischen Fachbereiche und Betriebe ihre Dienstleistungen wieder uneingeschränkt an.

Herausgegeben am 16.12.2024