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Inhalt

FAQs



 

Begriffe

Was bedeutet Katalog/Online-Katalog?
Der Katalog ist das Verzeichnis aller Medien, die in der Stadtbibliothek ausgeliehen werden können. Im Katalog können Sie sehen, ob das von Ihnen gesuchte Medium in der Bibliothek vorhanden ist, wo es steht und ob das Medium zur Zeit ausgeliehen ist.

Was ist die Onleihe?
Die Onleihe ist unsere digitale Bibliothek. Über die Onleihe können Sie sich digitale Bücher, Filme und Musik zum Lesen und Hören mit Smartphones, Tablets, eBook-Readern oder PC/Laptop ausleihen.

Was sind Medien?
Medien sind in der Bibliothek Träger von Informationen. Dazu gehören CDs, DVDs, Zeitschriften, Zeitungen und Bücher.


Nutzungsmodalitäten

Ist die Stadtbibliothek barrierefrei?
Ja, die Zentralbibliothek verfügt über einen Fahrstuhl, so dass alle Geschosse erreicht werden können.

Darf in der Stadtbibliothek gegessen und getrunken werden?
Außer Mineralwasser sollten Nutzer*innen der Stadtbibliothek keine Speisen oder Getränke mitbringen. Im Rahmen von Veranstaltungen kann von dieser Regel abgewichen werden. Im Erdgeschoss der Stadtbibliothek in der Couvenstraße 15 befinden sich ein Kaffeeautomat sowie Teebeutel. Die warmen Getränke dürfen im Lesecafé und im Lesegarten verzehrt werden.

Ich habe einen „Aachen-Pass“, einen „Ehrenamtspass“ bzw. empfange BaföG. Hat das Auswirkungen auf die Benutzung der Bibliothek?
Ja, die Aussstellung bzw. Neuaktivierung des Benutzerausweises kostet nur 8,00 €.

Darf ich meine elektrischen Geräte zum Laden anschließen?
Ja, solange die Ladekabel nicht zu Stolpergefahr führen.

Wo kann ich während meines Aufenthalts in der Bibliothek meine Tasche und meine Garderobe ablegen?
Für die Dauer Ihres Aufenthalts in der Zentralbibliothek können Sie Taschen und Kleidungsstücke in unseren Schließfächern aufbewahren.

Wie funktionieren die Schließfächer?
Drücken Sie zum Ver- und Aufschließen eines Schließfachs Ihren Benutzerausweis gegen den Zylinder an der Tür. Wenn die Tür verschlossen ist, leuchtet ein grüner Ring außen um den Zylinder herum und der Zylinder bleibt in der gedrückten Position. Nach dem Aufschließen steht der Zylinder wieder hervor.

Wo befinden sich die Toiletten?
In der Kinderbibliothek befindet sich je eine Toilette für Jungs und Mädchen, in der youthfactory befindet sich eine Toilette für Jugendliche zwischen 12 und 25 Jahren, auf der ersten und dritten Etage befindet sich je eine Damentoilette und auf der zweiten Etage eine Herrentoilette. Zudem gibt es im Eingangsbereich je eine Toilette für Rollstuhlfahrer, für Frauen und Männer.

Wie kann ich die Toiletten im Eingangsbereich öffnen?
Zum Öffnen dieser Toiletten benötigen Sie einen gültigen Benutzerausweis. Halten Sie diesen vor den kleinen schwarzen Kasten neben der Toilettentür und ziehen nur einen Augenblick später an der Tür. Wenn Sie zu lange gewartet haben, lässt sich die Tür nicht öffnen.

Anmeldung

Wo kann ich mich für die Benutzung der Stadtbibliothek anmelden?
Im Bücherbus, in den Zweigstellen Depot und Haaren oder am Servicepunkt im Erdgeschoss der Zentralbibliothek oder online.

Was muss ich mitbringen, um mich anmelden zu können?
Unter 14-jährige Personen brauchen eine schriftliche Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten. Das Formular finden sie als pdf-Version im Downloadbereich.
Über 14-jährige Personen brauchen einen gültigen Lichtbildausweis oder einen Reisepass mit gültigem amtlichem Aufenthaltsnachweis.

Wie viel kostet die Anmeldung?
Die Ausstellung eines Benutzerausweises ist kostenlos für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren. Für junge Erwachsene zwischen 18 und 24 Jahren, Inhaber eines Ehrenamtspasses, eines Aachen-Passes oder vergleichbarer kommunaler Ermäßigungsausweise anderer Städte oder Gemeinden, kostet der Ausweis 8,00 €. Für alle übrigen Personen oder Einrichtungen wird eine Gebühr von 15,00 € erhoben. Eine Reaktivierung des Benuzterausweises für ein weiteres Jahr kostet genauso viel wie die Neuausstellung des Ausweises kosten würde.

Wie lange ist mein Benutzerausweis gültig?
Der Benutzerausweis ist ein Jahr lang gültig.

Meine Adressdaten/persönlichen Daten haben sich geändert. Was muss ich tun?
Bitte lassen Sie beim nächsten Bibliotheksbesuch Ihre Adresse/Ihre persönlichen Daten im Bibliothekssystem ändern. Wenden Sie sich dazu bitte an den Servicepunkt im EG der Zentralbibliothek.


Medienausleihe

Wie kann ich Medien ausleihen
Im Erdgeschoss der Zentralbibliothek stehen zweihöhenverstellbare Selbstverbucher. Um Medien auszuleihen, drücken Sie auf den grünen Button „Ausleihen“ auf dem Bildschirm, legen den Benutzerausweis auf das Feld in der Mitte, entfernen ihn wieder und legen die Medien einzeln auf das Feld. Bitte prüfen Sie bei mehrteiligen Medien die Vollständigkeit. Die Verbuchung erfolgt über Radiofrequenztechnik (RFID). Zum Abschluss der Verbuchung drücken Sie unten rechts  den Bildschirmbutton „Fertig/Quittung“.

Kann ich alle Medien am Selbstverbucher ausleihen?
Am Selbstverbucher können Sie keine Bestseller, Konsolenspiele, Gesellschaftsspiele, Medienboxen und Leserucksäcke für Institutionen, Tonies und Magazinbücher ausleihen. Bitte wenden Sie sich zum Ausleihen dieser Medien an den Servicepunkt.

Was kostet die Medienausleihe?
Für die Ausleihe von Medien, außer solchen die als „Bestseller“ gesondert ausgewiesen sind, werden keine Gebühren erhoben. Für Medien, die zu den „Bestsellern“ gehören (Konsolenspiele und Romanbestseller), fallen Ausleihgebühren von 2,00€ pro Exemplar an.

Wie lange darf ich Medien ausleihen?
Bücher, Noten, Spiele, Literatur-CDs können 28 Tage ausgeliehen werden; Bestseller, Zeitschriften, Musik-CDs, Konsolenspiele 14 Tage; DVDs 7 Tage. Das genaue Rückgabedatum finden sie auf der Ausleihquittung.

Wie viele Medien darf ich gleichzeitig ausleihen?
Die Anzahl der Medien ist nur bei DVDs begrenzt. Aus der Musikbibliothek, der Kinderbibliothek und der youthfactory dürfen je nur 10 DVDs auf ein Benutzerkonto ausgeliehen sein.

Kann ich mit dem Benutzerausweis der RWTH auch in der Stadtbibliothek ausleihen?
Nein, Sie müssen für die Ausleihe in der Stadtbibliothek einen eigenen Benutzerausweis beantragen.

Ich habe meinen Benutzerausweis vergessen. Darf ich trotzdem Medien ausleihen?
Ja, für eingetragene Benutzerinnen und Benutzer die ihren Benutzerausweis nicht bei sich führen und sich ausweisen können, beträgt die Gebühr für eine Tagesausleihberechtigung 2,00 €.

Besteht die Möglichkeit einen Tagesausweis zu erhalten?
Ja, die Gebühr für einen Tagesausweis mit der Berechtigung zur einmaligen Nutzung der Bibliotheksangebote und einmaligen Ausleihe von Medien ohne Verlängerungsmöglichkeit beträgt 3,00 €.

Kann ich auf den Benutzerausweis meines Kindes ausleihen?
Grundsätzlich können Sie nur mit Ihrem eigenen Benutzerausweis Medien ausleihen. Die einzige Ausnahme ist, dass Eltern für Ihre Kinder Medien aus der Kinderbibliothek (KiBi) ausleihen dürfen, solange die Kinder unter 12 Jahre alt sind.

Kann ich Medien aus dem Bücherbus oder den Stadtteilbibliotheken in die Zentralbibliothek bestellen?
Aus den Zweigstellen können Sie keine Medien in die Zentralbibliothek bestellen. Medien aus dem Bücherbus können in der Zentralbibliothek für Sie hinterlegt werden, wenn es nicht die neuesten Bestseller sind. Falls Sie das gewünschte Medium an einer Haltestelle des Bücherbusses abholen möchten, können Sie zur Absprache zwischen 9 und 12 Uhr das Busbüro anrufen (Tel.:0241 432-38801).


Verlängern

Kann ich die Ausleihfrist meiner Medien verlängern?
Vor Ablauf der Ausleihfrist können Sie die Ausleihfrist verlängern, es sei denn die Medien sind vorgemerkt. Die Verlängerung kostet so viel und der neue Ausleihzeitraum ist genauso lang, wie bei der Erstausleihe

Wie kann ich die Ausleihfrist verlängern?

Wie kann ich meine Medien über mein Benutzerkonto verlängern?
Klicken Sie hier, um zu Ihrem Benutzerkonto zu gelangen. Geben Sie in das Feld "Benutzernummer" die Nummer auf Ihrem Benutzerausweis ein. Sie beginnt mit "AA0...". Das Kennwort ist Ihr Geburtstag in der Form ttmmjjjj bzw. das von Ihnen selbst vergebene Passwort. Bestätigen Sie mit der Eingabetaste/Entertaste oder durch Klick auf den grün hinterlegten Button "LOGIN" unterhalb der Eingabefelder.
Sie gelangen zu einer Tabelle, in welcher  die von Ihnen ausgeliehenen Medien aufgelistet sind. Um ein Medium oder mehrere Medien zu verlängern, klicken Sie in der entsprechenden Zeile ganz rechts auf das Kästchen. Ist in der letzten Spalte hinter einem Medium kein Kästchen zu sehen, ist entweder die maximale Anzahl an erlaubten Verlängerungen erreicht oder das Medium ist vorgemerkt. Ansonsten sollte jetzt im Kästchen ein Häkchen erscheinen. Um alle Medien zum Verlängern auszuwählen, können Sie  anstatt jedes Kästchen einzeln anzuklicken, in der Spalte mit den Kästchen ganz oben auf den Button "Alle wählen" klicken. Klicken Sie abschließend auf den Button "Senden" der sich links unterhalb der Tabelle befindet.
Es folgt eine Systemmeldung, der Sie das Fälligkeitsdatum entnehmen können. Es erfolgt keine Meldung darüber, ob Ihre Verlängerung erfolgreich war. Daher liegt es in Ihrer Verantwortung die neuen Fälligkeitsdaten zu überprüfen.
Dafür klicken Sie zum Abschluss in der grün hinterlegten Liste am linken Bildschirmrand auf den dritten Eintrag von oben "Benutzerkonto-Abfrage", um sich zu vergewissern, dass das Medium bzw. die Medien wie gewünscht verlängert wurden.

Wie oft kann ich Medien verlängern?
Medien können zwei Mal verlängert werden, es sei denn sie sind vorgemerkt oder es handelt sich um Romanbestseller oder Konsolenspiele. Diese können nur einmal verlängert werden.


Rückgabe

Wo kann ich meine Medien zurückgeben?
Sie können ihre Medien nur in der Bibliothek abgeben, in der Sie sie auch ausgeliehen haben. In der Zentralbibliothek stehen zur Rückgabe von Medien zwei Rückgabeautomaten bereit.

Kann ich alle Medien über die Rückgabeautomaten zurückgeben?
An den Rückgabeautomaten können keine Sonderformate, Konsolenspiele, Gesellschaftsspiele, Medienboxen und Leserucksäcke für Institutionen, Tonies und Magazinbücher zurückgegeben werden. Bitte wenden Sie sich für die Rückgabe dieser Medien an den Servicepunkt.

Wie funktioniert die Medienrückgabe über die Rückgabeautomaten?
Legen Sie die Medien einzeln in das Fach des Rückgabeautomaten. Bitte warten Sie, bis die Lichtleiste wieder grün leuchtet, bevor Sie das nächste Medium einlegen. Bitte prüfen Sie mehrteilige Medien auf Vollständigkeit. Zum Abschluss drücken Sie unten rechts den Bildschirmbutton „Fertig/Quittung“.  

Kann eine andere Person die von mir ausgeliehenen Medien zurückbringen?
Ja. Jeder kann die Medien zurückbringen, da eine Verifikation der Person nicht nötig ist.

Kann ich Medien auch außerhalb der Öffnungszeiten zurückgeben?
Ja, im Anbau rechts neben dem Haupteingang der Zentralbibliothek befindet sich eine Außenrückgabe die an allen Wochentagen 24 Stunden lang zur Verfügung steht. Zugang erhalten Sie mit Ihrem Benutzerausweis. Zur Sicherheit ist der Bereich videoüberwacht.

Wie kann ich Medien über die Außenrückgabe zurückgeben?
Legen Sie die Bibliotheksmedien nacheinander auf die Ablage. Es öffnet sich eine Klappe und Sie können die Medien wie bei den Rückgabeautomaten nacheinander in das Fach legen. Es können nur Medien aus der Zentralbibliothek abgegeben werden.


Vormerkungen, Reservierungen, Fernleihe

Wie kann ich ein Medium der Stadtbibliothek nutzen, das zur Zeit ausgeliehen ist?
Entliehene Medien können von Ihnen vorgemerkt werden. Dies kostet 1€ pro Medium. Sobald das Medium zurückgegeben wird, werden Sie benachrichtigt, dass Sie das Medium ausleihen können. Zum Abholen des Mediums wenden Sie sich bitte an den Servicepunkt im Erdgeschoss.

Wie kann ich ein digitales Medium aus der Onleihe vormerken?
Rufen Sie in der Onleihe das gewünschte Medium auf und klicken Sie auf den Button "Vormerken". Sobald das Medium für Sie bereitsteht werden Sie benachrichtigt. Dieser Vorgang ist kostenfrei.

Wie kann ich eine Vormerkung für ein physisches Medium vornehmen?
Um ein physisches Medium vorzumerken wenden Sie sich bitte an einen der Beratungsplätze in der Zentralbibliothek. Dort wird ihre Vormerkung aufgenommen und Sie werden benachrichtigt, sobald das Medium in der Zentralbibliothek für Sie zur Abholung bereit liegt. Pro Medium kostet dies 1€.

Kann ich vorgemerkte Medien auch außerhalb der Öffnungszeiten abholen?
Ja, im Anbau rechts neben dem Haupteingang der Zentralbibliothek befindet sich eine Abholstation die an allen Wochentagen 24 Stunden lang zur Verfügung steht. Sobald Sie über die Bereitstellung Ihrer vorbestellten Medien informiert wurden, können Sie sie an der Abholstation abholen. An der Abholstation können keine Sonderformate, Medienboxen und Leserucksäcke für Institutionen, Gesellschaftsspiele, Konsolenspiele, Tonies und Magazinbücher abgeholt werden. Diese Medien können nur zu den Öffnungszeiten im Regal für "abholbare Bestellungen" in der Zentralbibliothek abgeholt werden. Zugang zur Abholstation erhalten Sie mit Ihrem Benutzerausweis. Zur Sicherheit ist der Bereich videoüberwacht.

Wie kann ich die Abholstation nutzen?
Halten Sie Ihren Benutzerausweis an den Bildschirm der Abholstation und folgen Sie den Anweisungen. Schließen Sie nach der Medienentnahme bitte die Klappe wieder.

Kann ich Medien für einen bestimmten Termin reservieren lassen?
Nein, es ist nicht möglich ein Medium vorab für einen bestimmten Zeitraum reservieren zu lassen.

Besteht die Möglichkeit Medien zu bekommen, die nicht in der Stadtbibliothek vorhanden sind?
Die Fernleihe der Stadtbibliothek Aachen beschafft für Sie Literatur, die nicht am Ort vorhanden ist. Durch den Zugriff auf Bibliotheksbestände in ganz Deutschland und im Ausland können wir (fast) alles für Sie besorgen – Bücher, Noten, Dissertationen, Mikrofilme, Zeitschriftenaufsätze etc. Dieser Service kostet 2€ pro Bestellung, die Lieferzeit bei Büchern beträgt in der Regel 10-15 Tage, bei Aufsätzen 1-3 Tage. Bei Eintreffen benachrichtigen wir Sie. Bestellen können Sie persönlich an jedem Beratungsplatz oder über die DigiBib.


Mahnung, Verlust, Beschädigung

Was passiert, wenn ich vergesse ein Medium zurückzubringen?
Wenn Sie Medien nicht rechtzeitig zurückbringen fallen Mahngebühren an. Diese betragen für Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre für jeden Überschreitungstakt (7 Tage) 1,00€. Für Erwachsene werden pro Überschreitungstakt 1,25€ fällig. Für alle Entleiher*innen kommt im vierten Überschreitungstakt (nach dem 21. Tag) eine einmalige Erinnerungsgebühr von 1,25€ pro Medieneinheit hinzu.

Was passiert, wenn ich ein Medium verliere oder beschädige?
Für verlorene oder nachweislich durch Sie beschädigte Medien fallen Neubeschaffungs- bzw. Reparaturgebühren an.

Was muss ich machen, wenn ich meinen Benutzerausweis verliere?
Melden Sie sich möglichst schnell bei der Bibliothek, um ihren Benutzerausweis sperren zu lassen. Gegen eine Gebühr von 2,50€ für Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre bzw. von 5,00€ für Erwachsene können Sie sich einen neuen Benutzerausweis ausstellen lassen.


Zeitschriftennutzung

Kann ich aktuelle Zeitschriftenhefte ausleihen?
Ja, Sie können auch die aktuellste Ausgabe eines Zeitschriftenabonnements ausleihen.

Kann ich auch in der Stadtbibliothek Zeitschriften lesen?
Ja, Sie können auf der ersten Etage sowie neuerdings in unserer Leselounge im Erdgeschoss Zeitschriften und Zeitungen lesen ohne sie ausgeliehen zu haben.

Besitzt die Bibliothek auch ältere Jahrgänge einer Zeitschrift?
Grundsätzlich haben wir nur Abonnements des laufenden und des Vorjahres im Angebot. Einige ausgewählte Zeitschriften (z.B. Test, Öko-Test) halten wir auch länger bereit; ebenso die Zeitungen aus Aachen. Fragen Sie am Beratungsplatz im 1. OG.


Kinderbibliothek (KiBi)

Welches Alternativangebot gibt es statt der PS4 für Kinder unter 12 Jahren?
Für Kinder unter 12 Jahren bietet die Bibliothek zwei Switch, die in der Bibliothek genutzt werden können. Gegen einen gültigen Benutzerausweis als Pfand können sie an der Beratung der KiBi abgeholt werden.


youthfactory

Darf ich mich längere Zeit in der youthfactory aufhalten?
Ja, solange du/Sie zwischen 12 und 25 Jahren alt bist/sind.

Wo bekomme ich Billardkugeln und -queues bzw. PS4-Controller?
Gegen einen gültigen Benutzerausweis als Pfand an der Beratung der KiBi.

Gibt es Gesellschaftsspiele für Erwachsene?
Ja, es gibt Gesellschaftsspiele für Erwachsene. Die Spiele finden Sie in der youthfactory. Bis zum 18. Lebensjahr ist die Ausleihe kostenlos. Die Ausleihe ist aber beschränkt auf ein Spiel pro Ausweis.


Musikbibliothek

Was ist das Flügelzimmer?
In der Musikbibliothek im 3. OG der Stadtbibliothek gibt es ein Flügelzimmer, in welchem sich ein Yamaha Konzertflügel befindet.

Was brauche ich, um das Flügelzimmer zu nutzen?
Geübte Pianistinnen und Pianisten, die im Besitz eines gültigen Bibliotheksausweises sind, können dieses Serviceangebot während unserer Öffnungszeiten nutzen.

Muss ich das Flügelzimmer reservieren?
Wir empfehlen eine telefonische Reservierung unter 0241-43238650. Wir nehmen Ihre Wünsche gerne auch persönlich am Beratungsplatz auf der 3. Etage entgegen.
Sie können auch spontan vorbeikommen und nachfragen, ob das Musizierzimmer frei ist. Bei Anfragen per Mail (musikbibliothek@mail.aachen.de) können rechtzeitige Bearbeitungen nicht immer gewährleistet werden.
Bitte beachten Sie, dass eine Reservierung ohne gültigen Bibliotheksausweis nicht möglich ist! Wir bitten Sie, uns bereits bei der Reservierung Ihre Ausweisnummer (siehe Rückseite des Ausweises) zu nennen.

Was muss ich tun, wenn ich einen Termin nicht wahrnehmen kann?
Wenn absehbar ist, dass Sie eine Reservierung nicht nutzen können, so bitten wir Sie, den Termin telefonisch, persönlich oder per Mail (s.o.) zu stornieren.

Wie oft in der Woche und für wie viele Stunden darf ich das Flügelzimmer buchen?
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass pro Woche an maximal drei Tagen jeweils 1 oder 2 Stunden reserviert werden dürfen. So wird gewährleistet, dass möglichst viele von dem Serviceangebot profitieren können.

Kostet dieses Serviceangebot etwas?
Nein, es fallen keine gesonderten Gebühren an, dieses Angebot ist in der Jahresgebühr enthalten.

Darf ich das Flügelzimmer mit anderen Musizierpartner*innen nutzen?
Andere Instrumente sowie eine Gesangsbegleitung sind nicht gestattet, das vierhändige Spielen auf dem Flügel hingegen schon.

Kann ich im Flügelzimmer Unterricht geben bzw. nehmen?
Nein, eine kommerzielle Nutzung des Flügelzimmers ist nicht gestattet.

Was muss ich noch beachten?
Die Anzahl der reservierbaren Stunden ist auf maximal vier pro Woche begrenzt. Sie können den Flügel Di bis Fr für eine oder zwei Stunden und samstags für max. eine Stunde reservieren. Nacherfolgreicher Reservierung haben Sie direkten Zugang zum Flügelzimmer. Und: Das Mitbringen und Verzehren von Speisen im Flügelzimmer ist untersagt.


Magazin

Wo finde ich das Magazin?
Das Magazin ist nicht frei zugänglich. Gerne holen wir für Sie aber das gewünschte Medium aus dem Magazin.

Kann ich aus dem Magazin ausleihen?
Ja, in den meisten Fällen können Sie die Magazinbestände auch ausleihen.

Was bedeutet „bestellbar“ bei einem im Katalog gefundenen Titel?
Viele Medien aus unserem nicht-öffentlich zugänglichen Magazin sind im Katalog mit „bestellbar“ gekennzeichnet. Dies bedeutet, dass Sie nicht sofort darauf zugreifen können. Mit einem Vorlauf von einem Öffnungstag holen wir Ihnen das Gewünschte aus dem Magazin. Mailen Sie uns einfach Ihre Anfrage unter fernleihe@mail.aachen.de und wir informieren Sie, sobald das Medium einsehbar oder auszuleihen ist.


PC- und Internetnutzung

Gibt es PCs zur Textverarbeitung und zur Internetnutzung in der Bibliothek?
Ja, auf jeder Etage der Zentralbibliothek gibt es Computerarbeitsplätze, an denen Sie alle gängigen Office-Programme wie Word und Excel nutzen und ins Internet gehen können.

Wie kann ich mich am PC anmelden?
Sie brauchen einen gültigen Benutzerausweis. Die Zugangsdaten sind die Nummer auf dem Benutzerausweis unterhalb des Barcodes und, wenn nicht von Ihnen geändert, Ihr Geburtsdatum in der Form TTMMJJ.

Was kostet die Nutzung eines Internet-PCs?
Die Nutzung der Internet-PCs ist kostenlos möglich.

Bietet die Stadtbibliothek auch einen WLAN-Zugang?
Ja, die Stadtbibliothek bietet freies WLAN an. Um dieses zu nutzen wählen Sie auf Ihrem Endgerät das Netzwerk "HOTSPLOTS_Stadtbibliothek" aus. Nachdem Sie "kostenlos einloggen" angeklickt/-tippt haben sind Sie im WLAN der Stadtbibliothek.


Drucker, Fotokopierer und Scanner

Kann ich in der Stadtbibliothek Ausdrucke anfertigen?
Ja, von unseren PCs aus können Sie drucken. Ein schwarz-weiß-Ausdruck kostet 0,10€, ein Farbausdruck 0,30€.

Kann ich in der Stadtbibliothek Fotokopien anfertigen?
Ja, dazu steht im 1. OG ein Fotokopiergerät. Eine Fotokopie kostet 0,10€. Bitte bringen Sie passendes Kleingeld mit, da der Fotokopierer kein Wechselgeld zurückgibt.

Kann ich in der Stadtbibliothek Scans anfertigen?
Ja, dazu steht im 2. OG ein Scanner. Die Scans werden auf USB-Stick gespeichert.

Wenn ich keinen USB-Stick besitze, kann ich in der Zentralbibliothek einen USB-Stick erwerben?
Ja, der USB-Stick kostet 5€ und kann an der Anmeldung erworben werden


Veranstaltungen

Wo findet Dialog in Deutsch statt?
Dialog in Deutsch findet sowohl in der Zentralbibliothek, als auch in der Stadtteilbibliothek Depot statt. Weitere Informationen finden Sie hier.


Kann ich eine Bibliotheksführung buchen?
Ja, gerne können sie Führungen telefonisch vereinbaren. Weitere Informationen finden Sie hier.


Standorte und Öffnungszeiten

Welche Standorte hat die Stadtbibliothek?
Die Zentralbibliothek befindet sich in der Couvenstraße. Die Stadtteilbibliothek Depot liegt in der Talstraße. Die Stadtteilbibliothek Haaren liegt in der Mühlenstraße. In Bildchen, Kornelimünster, Oberforstbach und Walheim besitzt die Stadtbibliothek Nebenstellen. Zudem fährt der Bücherbus verschiedene Haltestellen an.

Wann sind die regelmäßigen Öffnungszeiten der einzelnen Standorte?
Die Öffnungszeiten finden Sie auf unserer Homepage unter dem Punkt „Öffnungszeiten

Sind die Bibliotheken auch in den Schulferien geöffnet?
Die Öffnungszeiten der Zentralbibliothek ändern sich während der Schulferien nicht. Die Nebenstellen und die Stadtteilbibliothek Haaren sind während der Schulferien geschlossen, die Stadtteilbibliothek Depot hat geänderte Öffnungszeiten. Unter dem Punkt „Öffnungszeiten“ auf unserer Homepage erhalten Sie weitere Informationen

Wann fährt der Bücherbus?
Den Haltestellenplan samt Anfahrtszeit der Haltestellen finden Sie auf unserer Homepage unter dem Punkt „Öffnungszeiten