FAQ

Muss ich mich registrieren, um einen Zugang zum Internet zu erhalten?

Nein.

Wo habe ich Zugang zum Internet?

Mit AACHEN WiFi können Sie sich im gesamten Netzbereich in der Aachener Innenstadt anmelden. Die aktuelle Ausdehnung sehen Sie hier:

Surfe ich wirklich kostenlos im Internet?

Ja. Mit AACHEN WiFi gibt es 24 Stunden kostenfreies Highspeed-Surfvergnügen. Sind die 24 Stunden vorüber, schaltet sich ihr Account ab.

Warum kostet es nichts?

AACHEN WiFi wird von der Stadt Aachen und privaten Sponsor*innen finanziert und ist dadurch für seine Nutzer*innen kostenfrei.

Muss ich wirklich keine persönlichen Daten hinterlassen?

Sie müssen keinerlei persönliche Daten hinterlassen. Sie bestätigen lediglich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des AACHEN WiFi und surfen los.

Wie lange kann ich im Internet surfen?

Sie können mit AACHEN WiFi 24 Stunden im Internet surfen.

Bleibe ich kontinuierlich angemeldet?

Nein. Wenn ihre Verbindung länger als 60 Minuten lang nicht benutzt wird, wird aus Sicherheitsgründen der Zugangscode wieder abgefragt. Dies versichert uns, dass niemand außer Ihnen Ihre Verbindung nutzt. Kleiner Tipp für Alle, die das Wieder-Eingeben verhindern wollen: Lassen Sie eine Anwendung, die ein Minimum an Trafik generiert (z.B. Skype), im Hintergrund laufen, dann bleiben Sie dauerhaft verbunden.

Wie kann ich mich abmelden?

Um das AACHENWiFi zu verlassen und Ihren Nutzernamen abzumelden, klicken Sie einfach auf den Abmelden-Button auf dem Portal (portal.aachenwifi.de).

Gibt es Begrenzungen der Datenmenge oder der Geschwindigkeit beim Surfen?

Für alle Nutzer*innen gilt, dass sie mit einer maximalen Download-Geschwindigkeit surfen können. Die genannten Geschwindigkeiten hängen jedoch von verschiedenen Faktoren ab, wie beispielsweise der Entfernung von einem AACHEN WiFi Hotspot und der Anzahl gleichzeitiger Nutzer*innen an dem Hotspot, über den Sie mit dem Internet verbunden sind.

Kann ich mich mit mehreren Geräten gleichzeitig anmelden?

Das geht leider nicht. Sie können pro Sitzung nur jeweils mit einem Gerät angemeldet sein (PC, Smartphone oder Tablet).

Ich interessiere mich für Werbeformen auf AACHEN WiFi.de. Was kann ich tun?

Wir freuen uns über Ihr Interesse. Die Partner*innenbetreuung von AACHEN WiFi erreichen Sie über info@aachenwifi.de.